100%
Розмов проаналізовано
AI інструменти
Аналітика дзвінків — AI для бізнесу. Бачте точно, як працює ваш AI.
Дашборди в реальному часі для кожного дзвінка та чату. ROI, експорт у BI. GDPR. Без аналітиків.
Real-time
Синхронізація даних
$0
Потрібно на аналітиків
Як це працює
Аналітика для всієї команди.
Від метрик виручки для CEO до деталей розмов для менеджерів підтримки.
Засновники та CEO
ROI та виручка
Бачте точну суму, яку AI-агенти повернули з покинутих кошиків, допродажів та бронювань поза годинами.
Sales-ліди
Конверсії
Відстежуйте, наскільки ефективно AI кваліфікує ліди та веде їх по воронці без участі людини.
Менеджери підтримки
FAQ та тренди
Визначайте найчастіші питання клієнтів, час вирішення та оптимізуйте базу знань.
Можливості
Все, що може HAPP
Технічні можливості під капотом: омніканали, транскрипти, сентимент, теги та моніторинг.
Омніканальний дашборд
Метрики по дзвінках, Instagram, Telegram та веб-чату в одному інтерфейсі.
Транскрипти голосу
Кожен дзвінок записується та точно транскрибується. Читайте, що сказано, без прослуховування.
Аналіз сентименту
HAPP визначає настрій клієнта: задоволений, розчарований чи нейтральний.
Відстеження відвалів
Бачте, на якому кроці користувачі перестають відповідати — щоб оптимізувати скрипти AI.
Авто-теги
AI автоматично тегує розмови (Refund, Booking, Complaint) для миттєвої фільтрації тисяч чатів.
Моніторинг агентів
Дивіться активні розмови в реальному часі та підключайтеся (Live Transfer), якщо потрібна людина.
Чому HAPP
Чому обирають HAPP
Не лише читайте чати — бачте вплив, тренди та ROI за готовими дашбордами та експортом.
Години збережено 42h
Доларів збережено 1.2k
Звіти ✓
Доведіть ROI
Не лише довіряйте AI — перевіряйте. Звіти показують, скільки годин і грошей заощадив асистент за місяць.
Тренд
Стрибок
База
Тренди миттєво
Різкий стрибок питань про доставку? Оновіть базу знань AI за секунди.
Дашборд
Готовий
Без SQL
Потрібно
Без коду та SQL
Готові дашборди з першого дня. Аналітик і складна налаштування не потрібні.
Приватність спочатку
Дані анонімізовані та зберігаються безпечно. Номери та платіжні дані маскуються.
Відгук клієнта
100%
розмов у дашборді
"Дашборди HAPP показують кожен долар, який AI повернув із дзвінків і чатів — тепер ми не вгадуємо, а приймаємо рішення по цифрах."
Безпека
Дані аналітики залишаються захищеними.
Анонімізація та маскування
В аналітиці використовуються анонімізовані дані. Номери та платіжні дані маскуються за замовчуванням.
Відповідність GDPR
Відповідаємо вимогам захисту даних. Термін зберігання та експорт налаштовуються під ваші вимоги.
Дані належать вам
Ми не навчаємо моделі на ваших даних. Експортуйте сирі дані в будь-який час через CSV або API.
Експорт даних куди завгодно через API або Webhooks.
Google Analytics Looker Studio HubSpot Salesforce Zapier Make
Прозорі ціни на аналітику. Без прихованих платежів.
Переглянути ціниПитання про HAPP Analytics
Короткі відповіді для керівників та технічних команд
Чи можна експортувати дані в свої BI-інструменти?
Так. Експортуйте сирі дані в CSV або використовуйте Webhooks/API для подій у реальному часі в вашу CRM, Looker, Tableau чи Power BI.
Чи оновлюються дашборди в реальному часі?
Так. Метрики, активні розмови та транскрипти оновлюються миттєво. Ви можете дивитися, як AI обробляє дзвінок, і бачити дані на екрані.
Як довго зберігаються записи дзвінків та історія чатів?
За замовчуванням ми зберігаємо транскрипти та аудіо 90 днів. Термін зберігання можна змінити в налаштуваннях відповідно до локальних вимог.
Ваші дані намагаються щось сказати.
Знаходьте вузькі місця, відстежуйте успіх AI та масштабуйте виручку з HAPP Analytics.