Skip to main content

AI для бізнесу

AI для бізнесу: поверніть 15–25% втрачених продажів з пропущених дзвінків та незакритих замовлень

Голосовий і чат AI-асистент відповідає 24/7, підтверджує замовлення, повертає кошики. Інтеграція з CRM. Підключення за день.

HAPP AI-агент для інтернет-магазинів, повернення кошиків і підтримка 24/7.

+30%

Покинуті кошики повертаються

< 1 сек

Час відповіді на будь-який запит

85%

Звернень закриваються автоматично

Сценарії для E-commerce

Ось як HAPP працює для E-commerce

Автоматизує весь шлях покупця — від пресейлу до повернень.

Передпродажна консультація

Клієнт сумнівається у розмірі чи матеріалі? ШІ миттєво відповідає на запитання в Instagram або на сайті, допомагаючи прийняти рішення та надсилаючи посилання на оплату.

Покинуті кошики

Клієнт пішов з чекауту? HAPP Voice Agent телефонує йому через 15 хвилин, ввічливо пропонує персональну знижку 10% і успішно закриває угоду.

Де моє замовлення?

Автоматизує найчастіший запит. ШІ перевіряє вашу CRM або Shopify і миттєво повідомляє клієнту статус та трек-номер посилки.

Повернення (Returns & Refunds)

Бот бере на себе негатив: автоматично приймає заявки на повернення, запитує фото браку та створює готовий тікет для менеджера.

Можливості

Все, що може HAPP

Бот продає 24/7. Синхронізує каталог, пропонує апсейли та генерує платіжні посилання.

Синхронізація з каталогом

Напряму підключається до інтернет-магазину. ШІ завжди знає актуальні ціни, наявність розмірів і залишки.

Cross-sell та Upsell

Розумні рекомендації. Якщо клієнт купує смартфон, бот ненав’язливо запропонує додати захисне скло чи чохол.

Омніканальний Inbox

Продавайте там, де зручно клієнту. Єдиний ШІ обробляє Instagram DMs, Telegram, WhatsApp та віджет на сайті.

Безпечні посилання на оплату

ШІ генерує безпечні посилання на оплату (Stripe, WayForPay) і відправляє їх в діалог. Менше кліків — вища конверсія.

Багатомовна підтримка

Виходьте на нові ринки. Бот вільно спілкується 50+ мовами, автоматично підлаштовуючись під клієнта.

Безшовний перевід на людину

Якщо питання надто складне або клієнт VIP, ШІ м’яко переводить діалог на оператора, зберігаючи історію.

Цінність для E-commerce

Чому топові e-commerce бренди обирають HAPP

Збільшуйте продажі, знижуйте витрати на підтримку та пропонуйте гіперперсоналізований сервіс 24/7.

Liam Bennett
Тривалість 02:31
Noah Carter
Тривалість 01:18
Ava Morgan
Тривалість 00:22

Заробляйте, поки спите

Більшість імпульсних покупок відбуваються ввечері та у вихідні. HAPP продає 24/7, не змушуючи клієнтів чекати понеділка.

Номер телефону

+1 (234) 567‑8900

Кількість гостей

2 особи

Час

6 pm

Знижуйте витрати на підтримку

Легко справляйтесь з піковими навантаженнями під час Black Friday та свят без найму десятків тимчасових операторів.

Гіперперсоналізація

ШІ пам'ятає історію покупок. "Привіт, Анно! Ваш улюблений крем знову в наявності. Оформити доставку?"

Нульовий час очікування

В e-commerce виграє той, хто відповідає першим. HAPP перехоплює ліда за 1 секунду, не даючи йому піти до конкурентів.

Відгук клієнта

+40%

повернень покинутих кошиків

"HAPP — це найкраще, що ми впровадили у відділ продажів. Понад 40% клієнтів повертаються до покинутих кошиків завдяки автоматичним нагадуванням, ми буквально перестали втрачати гроші."

Максим Коваленко, Співзасновник Beauty-бренду

Всі кейси

Безпека

Корпоративна безпека для кожного дзвінка.

Шифрування

Усі аудіозаписи та логи дзвінків шифруються. Маскування номерів гарантує, що номери клієнтів не потраплять до третіх осіб.

Відповідність GDPR

Відповідаємо вимогам європейського захисту даних. Персональні дані обробляються та зберігаються згідно з GDPR.

Ваші дані — лише ваші

Ми не навчаємо моделі на ваших або клієнтських голосових даних. Вони не виходять з-під вашого контролю.

Працює з тим, тим, чим ви вже користуєтесь

Інтеграції з вашими щоденними інструментами

Shopify WooCommerce Magento KeyCRM Stripe Instagram Telegram
Переглянути ціни

Запитання про HAPP для E-commerce

Даємо відповіді власникам магазинів

Чи продасть ШІ товар, якого вже немає в наявності?

Ні. HAPP синхронізується з вашою базою даних у реальному часі. Якщо товар закінчився, бот вибачиться і запропонує доступні альтернативи.

Чи можу я контролювати розмір знижок при поверненні кошиків?

Абсолютно. Ви самі задаєте суворі правила в адмін-панелі. Наприклад: 'Давати знижку 5% тільки на кошики від $100 і тільки новим клієнтам'.

Що робити, якщо клієнт пише з претензією або злиться?

ШІ оснащений модулем розпізнавання емоцій (Sentiment Analysis). При виявленні негативу бот негайно припиняє сценарій і кличе живого менеджера.

Є ще питання? Довідковий центр

Кожне повідомлення без відповіді — це втрачений продаж.

Підключіть вашого AI-помічника сьогодні і перетворіть підтримку клієнтів на генератор доходу.