Skip to main content

Голосовий AI-агент

Голосовий AI-асистент, який обробляє дзвінки замість вашої команди

Вхідні та вихідні. Бронювання, підтвердження, статуси, повернення. 24/7 — без пауз, без помилок, без найму.

HAPP AI голосовий агент в офісі: оператор з гарнітурою обробляє дзвінки 24/7

< 1 сек

Час відповіді при будь-якому потоці

+15%

Повернення виручки в неробочі години

$0

Витрати на навчання нових операторів

Як це працює

Ось як працює HAPP.

HAPP відповідає на дзвінки клієнтів менш ніж за секунду. Система відповідає на питання, приймає замовлення та надсилає оновлення у вашу CRM. Без музики очікування та без втрачених лідів.

Ресторани

Помічник з бронювання. Столик заброньовано ще до того, як ваш адміністратор помітить дзвінок.

E-commerce

Повернення кошиків та підтвердження замовлень. HAPP дзвонить за хвилини після кинутого замовлення і повертає продаж.

Колл-центри

Вхідні та вихідні дзвінки, обробка черг та оновлення CRM. AI відповідає за секунди, кваліфікує ліди та переводить на операторів за потреби.

Можливості

Все, що може HAPP

Не просто відповіді на дзвінки. Голосовий агент бере на себе рутини, бронювання та FAQ — з першого дня.

Обробляє до 87% запитів

Автоматично відповідає на типові питання та заявки без участі менеджера.

Бронює та переносить зустрічі

Створює, змінює та скасовує записи за вашим сценарієм та правилами.

Відповідає на FAQ

Меню, години роботи, локація, ціни — клієнти отримують відповіді миттєво.

Говорить кількома мовами

Плавно перемикається між українською та англійською в межах одного діалогу.

Чітко чує клієнта

Шумозаглушення дозволяє спокійно говорити навіть з гучних локацій.

Навчається на ваших даних

Оновлює знання з CRM та бази знань, щоб відповідати актуально.

Рішення

Чому бізнеси обирають HAPP

HAPP AI допомагає бізнесам зменшити рутину, прискорити процеси та залишатися на зв’язку без вигорання команди. Людяний голос, стабільна якість та робота 24/7.

Liam Bennett
Тривалість 02:31
Noah Carter
Тривалість 01:18
Ava Morgan
Тривалість 00:22

24/7 доступність

AI бере дзвінки у будь-який час доби, без вихідних та перерв.

Chloe Harrison

Вікно біля вікна на двох, 19:00

Нагадування за 1 годину

Підтверджено

Бронювання та нагадування

Автоматично створює броні, надсилає нагадування та зменшує no‑show.

CRM-інтеграція

Синхронізує клієнтів, замовлення та історію діалогів з вашою CRM.

Людяний голос

Природна інтонація та паузи — спілкування без «роботного» відчуття.

Номер телефону

+1 (234) 567‑8900

Кількість гостей

2 особи

Час

6 pm

Звіти в реальному часі

Показує ключові метрики по дзвінках, виручці та втрачених можливостях.

Живий перевід на менеджера

У потрібний момент м’яко переводить розмову на живого оператора.

Відгук клієнта

40h

годин економії на тиждень

"Голосовий агент HAPP взяв на себе приймальню — економимо 40 год на тиждень."

Сара Чен, Операційний директор

Всі кейси

Безпека

Корпоративна безпека для кожного дзвінка.

Шифрування

Усі аудіозаписи та логи дзвінків шифруються. Маскування номерів гарантує, що номери клієнтів не потраплять до третіх осіб.

Відповідність GDPR

Відповідаємо вимогам європейського захисту даних. Персональні дані обробляються та зберігаються згідно з GDPR.

Ваші дані — лише ваші

Ми не навчаємо моделі на ваших або клієнтських голосових даних. Вони не виходять з-під вашого контролю.

Працює з тим, що ви вже використовуєте

Інтеграції з вашими щоденними інструментами

KeyCRM Shopify WooCommerce Telegram Zapier 1C Bitrix24
Переглянути ціни

Питання про голосового агента

Короткі відповіді на типові запитання

Асистент говорить живим чи синтетичним голосом?

Використовуємо ElevenLabs — один з найкращих движків синтезу мови. Клієнт зазвичай не розрізняє, що це AI.

Чи потрібна окрема телефонія?

Ні. Підключіть свій номер через Phonet або Binotel — вхідні дзвінки йдуть в HAPP автоматично. Вхідна телефонія безкоштовна.

Що якщо асистент не знає відповіді?

Переводить на живого менеджера. З модулем самонавчання ($1,000 разово) фіксує прогалину та оновлює базу знань.

Чи доступний голосовий асистент 24/7?

Так. Без вихідних, без лікарняних, без затримок — асистент відповідає в будь-який час.

Є ще питання? Довідковий центр

Кожен пропущений дзвінок — це гроші, які йдуть конкурентам.

Підключіть голосового агента та не втрачайте клієнтів.